Fehlerhaftes Routing
Incident Report for Your Secure Cloud
Vor Kurzem wurde ein großer Teil des europäischen Internet-Traffics fehlerhaft geroutet. Dadurch konnten einige Kunden die Your Secure Cloud Infrastruktur nicht oder nur teilweise erreichen. Vermutlich hat ein Provider an einem Internetknoten fehlerhaft Routen announced. Wir haben mit unseren Upstreams aktiv eine Klärung gesucht und die Bereinigung der uns betreffenden Routen erarbeitet.

Aus unserer Sicht ist das Routingproblem mittlerweile behoben (Stand: 22.09., 10:50 Uhr).

Das fehlerhafte Routing kommt durch ein falsches Routen-Announcement eines Providers zustande. Über das globale BGP-Routing-System werden diese Announcements in Routing-Tables übernommen, von denen die Internet Provider ihre Routing-Informationen beziehen. Daher können mehrere Provider oder auch gesamte Netzbereiche betroffen sein.

Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne unter support@yoursecurecloud.de und telefonisch unter +49 911 70 100 77-7 zur Verfügung.
Posted 4 months ago. Sep 22, 2017 - 11:06 CEST